彝圣康膜达州代理商太不负责任了！！！

文/巴山君子兰

2025年7月中旬，我使用了彝圣康膜牌通络伤痛膜，给我造成了严重的瘙痒、疼痛伤害，长达大半年时间，半夜醒了，身上又痒又痛，再也无法入睡。达州代理商吴某芳、邓某夫妻却逃避责任，不闻不问。今年1月6日，我向达川区翠屏市场监督管理所进行了投诉，至今没有得到赔偿。

彝圣康膜牌通络伤痛膜，由贵州苗彝生物科技有限公司研发，贵州苗彝药业有限公司生产，宣称可以调理骨质增生、腰肌劳损、风湿骨痛、颈椎病、腰腿疼痛、跌打损伤、肩周炎、腰椎间盘突出等引起的各种疼痛。厂家和商家宣传说效果非常好，3秒钟透皮，3分钟透肉，7至10分钟透骨膜层，深入身体7公分以上。

厂家和代理商说这个产品有专利权。

我本人颈椎骨质增生已有三四十年时间了，长期疼痛，后脑勺右边风池穴长期胀气，备受折磨。有人把这叫“富贵病”，很多人都有，说根本治不好。去年7月15日，我参加甘肃兰州参加产品说明会，当场体验通络伤痛膜，当场见效。几十年的颈椎骨质增生，一两个小时后，疼痛没有了。但是，因为产品里面含有辣椒成分，火烧火辣的，皮肤会变红，非常难受。商家说，这是正常反应，说明体内的毒素排出来了，只要继续使用产品，就会好转。第二天，我又在风池穴涂抹通络伤痛膜，几分钟后胀气就没有了，让我万分惊喜。

回到达州，我去达州代理商吴某芳那里拿了12盒产品，开始正式调理。但是，因为这个产品里面有辣椒成分，加之是盛夏时节，灼热、瘙痒得让人受不了，而且越来越严重。浑身上下一会儿这里痒，一会儿那里痒。我的后背靠近颈肩部位和脖子上的皮肤出现大面积红斑，后来逐渐变成黑褐色，而且变成了松树皮、癞蛤蟆一样干裂的硬块，又像干裂的稻田里的泥块，疤疤癞癞的，非常粗糙，难看，自己照镜子看着都恶心。还有很多小疮，溃烂了，用手摸，感觉全是裂口和脓血。后来皮肤稍微变软了，又变成了鱼鳞一样的皮屑。同时，我的右手臂拐肘内侧，也出现了大面积红斑。风池穴的胀气又反弹了，继续发胀。

大概9月中旬的时候，我不得不停止使用通络伤痛膜。经过多次沟通，10月23日，我把剩余的两盒通络伤痛膜退还给了吴某芳。吴某芳劝我继续使用产品，而且要加大剂量，说症状会慢慢消失。我根本受不了了，而且继续使用，不仅意味着更加痛苦，还意味着继续烧钱，所以我坚持退还产品。可是，后遗症太严重了，感染继续扩散。再后来，我左手臂拐肘内外侧，左臂膀上方外侧也出现了红斑，有很多疹子，用手摸，感觉皮肤很粗糙，没有一点弹性。我不敢告诉家里人，担心他们看了很恶心。同时，我的头部奇痒无比，我问了理发店的师傅，叫我买了二硫化硒洗头，才有好转，可是后脑勺两侧又出现大面积结痂，右边比左边严重。我把痂壳抠下来，是干的，但是第二天又会长出来。

我的右眼睛也出现很大的麻烦问题了，上眼皮出现瘙痒，红肿，皮屑，擦了眼药水和眼药膏，几个月都没有好，像熊猫眼睛一样。朋友只要看到我的眼睛，就开玩笑，说我被老婆打了，让我尴尬得很。

我先后使用玫琳凯护手霜、完美护手霜、复方水杨酸甲酯乳膏等进行保养。玫琳凯护手霜，愈合能力比较好，但是，仍然收效甚微。

我每天用手摸这些部位，稍稍一抓，那些鱼鳞一样的皮屑像地上的浮土，很容易就掉下来了，每次都能抠很多。“鱼鳞”抠掉后，露出了很多的小红点。前一天抠完了，第二天又长出来了。

连续几个月，每天白天还好点，晚上半夜醒来，瘙痒、疼痛得再也无法入睡。

我的发型一直是大背头，因为少年白，长期染发。现在因为头上皮肤出现问题了，为了使用外敷药，不得不剪成了平头，也不敢焗油了，两鬓的头发全部白了，露出来了。小区里的熟人看到我，说“你现在这个样子好难看咯”。

我又去做艾灸理疗，仍然瘙痒、疼痛，只是胀气有点好转。我又买了北京同仁堂生产的专门治疗皮肤瘙痒的外用药止痒润肤露，还买了瑶浴湿疹洗护包进行药浴，仍然不能解决根本问题。

12月8日凌晨，因为瘙痒、疼痛得厉害，把我搞醒了，无法入睡。什么方法用尽了，都没有好转，我只好向医生求助了。我马上在手机上，通过达州市中心医院公众号、小程序，到皮肤科挂号，去找医生诊断、治疗。医生说，我的皮肤只能慢慢变化，要很长时间恢复，但是要恢复到原来的状态恐怕很难了。医生还说，暂时不忙泡药浴，因为热气会加重瘙痒。我要求医生给我开具检测报告，医生只给我出具了门诊病历，说医院没有检测功能，无法出具检测报告检测报告，需有资质的第三方检测机构出具。通过使用医生的处方药，我的病情才逐渐有了根本性好转，不怎么瘙痒、疼痛了，“鱼鳞”越来越少了，皮肤逐渐光滑了，但是看上去完全是密密麻麻的细微的皱纹，而且皮肤颜色依旧是黑褐色，只是比以前淡了一些。

我把药浴停下了，可是已经过了一周，12月15日，我洗澡，又使用了药浴，果然又反弹了，身体左侧腰部又出现瘙痒，长出了疹子；脖子后面左边还长了一个疮，有胡豆那么大，很硬，很痛；后脑勺右边也瘙痒起来了，有疹子。后来，我不用药浴，每周一次，洗了两次热水澡，也出现反弹。这个通络伤痛膜的余威、后劲儿太大了，后遗症太严重了！再后来，我使用了苗药“优芙草”，才有所好转。可是，现在又复发了，后某脖子部位、脑袋右侧还有少量伤情，两只眼睛特别恼火，瘙痒，红肿，视力模糊，无论使用什么外用药都没有作用，我只好使用中药进行调理，现在还没有看到效果。我每天心情都非常烦闷。

我希望吴某芳他们能够给予合情合理处理这个事情。去年12月11日晚上，她约我去见面交流如何处理。我说太晚了，第二天去。她说她要去三亚，我说等她回来了再说。可是，她从三亚回来了，坚持要医院出具的检测报告，我说我的经历是真实的，但是她不理睬我了。今年1月6日，我向达川区翠屏市场监督管理所进行了投诉，只要求退还购买产品的费用和治疗购买药品的费用，可是他们一直稳如泰山，不接电话，不回微信。今年7月上旬左右，我去了吴某芳在达川区南外南客站对面不远的“彝圣康膜通络祛痛健康体验馆”，当面交流，她说她跟领导和公司汇报一下，看看如何解决，可是过后又稳起，从不主动回复给领导汇报后的答复情况，不接电话，不回微信。

一年多来，彝圣康膜牌通络伤痛膜给我带来了无尽的痛苦和烦恼，真的是苦不堪言，维权却这样艰难。

吴某芳和邓某声称他们的产品有各种合法手续，有合格证，公司不会赔偿。但是，我咨询豆包，询问如果产品有各种证件，质量合格，能不能得到赔偿，答复说，产品检测合格不等于不赔偿，即使产品合格，也会存在销售、宣传等过错，存在标准可能有漏洞，存在警示缺陷、设计缺陷等问题，给患者造成了事实上的伤害，厂家仍然要承担无过错责任，销售者存在过错推定。

接下来，我将坚决依法维护自己的合法权益，必须让彝圣康膜厂家和代理商给个说法，绝不妥协！

请各位看到我分享痛苦经历的读者，如果也因为使用了彝圣康膜牌通络伤痛膜出现了不良后果，造成了严重伤害，保存好证据，互相联系，互相用其他患者朋友的门诊病历作为佐证，抱团维权，向生产厂家和经销商、代理商提出索赔要求。我的电话号码：18200133168（微信同号）。