质保期内“旧病”未除 为何要用大修基金“买单”?
最近,仁和春天小区顶楼漏水问题总算得到维修,可维修过程却让业主们意见很大,到底发生了什么事?
仁和春天小区业主赵某:2019年下半年接到房,一些业主入住后就发现顶楼漏水,发现漏水后,马上向地产公司如实反映情况,地产公司没有进行处理,把事情转交给物业,相互推卸责任,从2022年开始,一直推迟到现在。(之前中途维修过没有?)发现哪个地方漏水,就拿点水泥,铺在那个地方,现在下雨,确实楼顶漏水比较严重,水流下来过后将楼顶直接腐烂了,去动大修基金也不是不行,必须要招投标结束后,该给多少钱,该用哪种方式来进行处理,进行公示,由业主签字,但是和物业交代了过后,物业没有走对程序,物业擅自动了大修基金来进行处理,物业非要拖时间,他们是把质保期拖过,要动用大修基金来维修,导致我们业主不服他们这个行为。 业主郑某:他们没派专门的监督人员在现场监督施工,而且物业施工程序完全不符合程序,没照程序走,是在原有的基础上再做了一层防水,而不是把原有的基础彻底清除掉,再做防水,现在表面全是裂纹状态,动用大修基金必须要用到实处,要彻底解决大家顾虑的问题,动了大修基金的情况下,没把漏水问题彻底根治好,这是我们业主目前最大的一个顾虑。记者松霖:我现在来到了仁和春天小区,根据刚刚住户的反映,总共是有两个比较重要的问题,一是小区顶楼漏水的情况是发生在保质期内,然而在保质期内并没有彻底解决这个问题,现在是已经到了保质期外,时间已经过了,那么第二个问题,是小区的住户觉得虽然是已经启动了紧急程序,动用了大修基金,但是目前顶楼漏水的施工情况,并不是那么的专业,带着这两个疑问,我们接下来准备找到小区的物业来了解一下相关的情况。
仁和春天小区物业工作人员:在保质期内,开发商也维修过,但业主反映说没有修好,很可能客观上有这种情况,我们也不回避这个事实,动工之前都进了实际勘察,确实漏水的业主很烦恼,我们物业和政府部门接到这类诉求也很多,先走普通程序,普通程序没有通过,没通过后才走的紧急程序,在整个程序上,是按照法律法规来走的,另外楼顶确实属于公共区域,在使用大修基金的范围之内。
记者松霖:先走的普通程序,然后走普通程序没有通过,再走的应急程序。那么走应急程序有没有公示给大家? 仁和春天小区物业工作人员:走应急程序,因为时间比较紧,就没有公示。(有没有进行招投标,找专业的施工队伍?)我们找的施工单位是具有这个资质和专业的单位来施工。(公示没有?)我们是有公示的,整个申请报告,还有施工的工艺以及报价都一起公示了。(在施工没有完成的情况下,就已经在开裂了,业主就觉得这个质量不能够保证,施工的工艺不能够保证?)目前,防水层上面做了一层保护水泥浆,表面上看,这一层水泥浆开裂,其实也是一个事实现象,这层水泥浆目的是保护作用,另外,我们后面也在跟施工单位进行沟通,在这上面再采取从技术层面的处理,把它做得更稳妥一些,最终是通过政府去结算,因为是使用的大修基金,这边施工单位在进场,或者施工过程中,我们反复也在跟施工单位提要求,现场我们也有人去监督。 来源:达州全搜索
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