关于达州远达锦云序物业违规强制指定封窗与建渣清运收费不透明等问题的实名投诉
前天 22:10
小何小何滿目星
来自四川
凤凰山下
本人作为达州远达锦云序小区业主，在房屋装修过程中，发现物业公司存在多项严重侵害业主合法权益、涉嫌违法违规的行为，具体如下：
事项一：滥用管理权，非法限制业主物权并涉嫌不正当竞争
- 非法禁止封窗： 物业公司无任何合法依据，明确禁止业主对专有部分的生活阳台进行封闭。此禁令直接违反了《中华人民共和国民法典》第二百七十一条关于业主对专有部分享有所有权的规定，剥夺了业主为保障家庭成员（如儿童、宠物）安全及提升防尘、防雨、防噪居住品质的基本权利。2. 强制指定产品并涉嫌利益输送： 对于工作阳台，物业强制要求必须安装“平开窗”。
事项二：建渣清运收费依据不明，标准混乱，涉嫌违规收费物业指定的建渣清运公司按15元/平方米的固定单价收费，此收费方式存在严重不合理性：
- 收费依据缺失： 物业及清运公司未能公示该收费标准的政府指导价或备案文件，也未能提供经业主共同认可的计算依据，属于单方面定价经业主咨询市场价格后附图，市场存在更加合理低价的建渣公司。
2. 计费方式不科学： 建渣清运理应以实际产生量为准（按重量或运输车次）。当前按房屋建筑面积“一刀切”的计费方式，意味着业主无论是否产生建渣、产生多少，都需支付固定高额费用，显失公平。3. 收费标准混乱： 据业主间核实，相同面积与户型的房屋，被收取的建渣清运费存在数百元差异，进一步证明其收费系统缺乏统一、透明的标准，侵害了业主的财产权益。
为维护自身及广大业主的合法权益，现郑重提出以下诉求：
- 立即纠正封窗违规： 撤销关于禁止生活阳台封窗的非法规定；停止强制指定“平开窗”行为，保障业主自主选择权。2. 彻查并规范建渣收费，要求物业与清运公司立即公示15元/平方米建渣清运费的定价依据、成本构成及政府备案/批复文件。 责令其立即整改，改为按实际清运量（重量或车次） 进行计费的公平、透明模式。 对于已收费用的差异部分，予以明确解释并退还多收款项。3. 请求行政介入调查： 恳请住房和城乡建设局、市场监督管理局等主管部门，对物业公司涉嫌滥用职权、不正当竞争及违规收费等问题立案调查，并依法予以处理。4. 保障正常装修权利： 在问题未解决前，物业不得以以上任何无理理由阻挠我户及本小区其他业主的正常装修施工。
以上情况属实，恳请政府相关部门高度重视，及时介入调查，督促整改，维护市场公平秩序与公民合法权益。
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