北外零铺纪购物体验差，食品安全与售后均无保障
昨天 12:51
嘻嘻嘻嘻00
来自四川
凤凰山下
给大家提个醒，谨慎选择北外零铺纪消费，亲身经历让我对这家店的食品安全和售后服务彻底失望。
8月8日傍晚，我在该店买了袋锅巴，打开瞬间一股刺鼻的霉味扑面而来，明显已经变质。找到商家沟通，对方不仅不重视，反而态度强硬，一口咬定“在保质期内就没问题”，还打开另一包试图证明，完全无视我作为消费者闻到的异味——难道保质期成了劣质商品的“免死金牌”？
更让人无语的是，投诉到市场监督管理局后，工作人员虽闻到了霉味，却说出“有的人喜欢吃什么鸡屎鸭屎味”这种离谱的话，合着消费者遇到食品安全问题，反而成了“口味特殊”？
之后商家提出赔50元了事，我拒绝了——不是钱的事，是这种对食品安全的漠视、对消费者的敷衍，实在让人无法接受。
食品安全是底线，售后态度是脸面，这家店两样都不占。希望大家购物时多留意，也希望商家和相关部门能正视问题，别寒了消费者的心。
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