"走进医保,服务民生"达州市医疗保障局政务开放日活动
推动阳光,透明,开放,服务型机关建设,进一步深化政务公开工作,提高医疗保障政策知晓率,提升医保工作服务水平。
9月17日上午,达州市医疗保障局组织开展以"走进医保,服务民生"为主题的政务开放日活动。邀请市人大,政协委员,市民(群众)代表共21人走进了达州市医疗保障局。
代表们先后观摩了市政服务中心,医保窗口,智能审核室,医保信息一体化平台工作专班办公室了解了医保经办参保服务窗口办理流程,医保智能监审,上线全省医保信息一体化平台推进情况等工作。
观摩结束后,市医保主要负责人,领导班子成员及各业务科室相关负责人与代表们召开了面对面的座谈会交流互动,唐增敏局长在座谈会上简要的介绍了市医保局的主要职能及重点,亮点问题,并代表们提出的相关热点问题作了现场解答。
代表们表示:参加此次市医保局"政务活动开放日"活动,通过面对面交流,"零距离"接触,对医保服务有了更清晰的认识,对全市医疗保障工作给予了充分的肯定。
"政务开放日"既丰富和拓展政务公开方式和积极探索,也促进政务服务部冂与服务对象交流新平台新尝试。
下一步,市医疗保障局将以此次"政务开放日"为契机,聚集群众诉求期盼,虚心接受广大市民的监督指导,认真研究意见和建议,进一步总结经验,改进工作方法,提升服务水平,推动全市医保工作高质量发展,不断为全市500多万参保百姓提供更加优质高效的保障!
(部分选自《达州市医疗保障局微信公众号)