不专业的无良商家欺负消费者

2020-9-15 A-芋儿哺育来自四川凤凰山下

8月6号我在网上咨询了这个商家可以做这家店的窗户不，他们说可以做。

我们8月7日就去他店里定下了窗户，当时我们很急切的要做这个窗户。因为他说他可以做出一模一样的窗户，所以他开的价格很贵，我们也没有讲价当场就付了定金。

后来他给我们出了设计图，线上线下也没有对我进行讲解，就这样确认下单了。而且要求我们付了百分之90的款项。因为相信他们的专业，我很爽快的付了这个钱。

9月6日到店安装的时候，窗户就是这个样子，和我要的完全不一样。现场我提出质疑，老板态度非常恶劣，一直说是我的责任。事情发生到现在，我们没有听见商家的一句道歉，还说我们不讲理。

我相信换作任何一个消费者，应该都无法接受这样的处理态度。

后来为了店里的顺利装修，我们决定出一部分资金重新做这个门窗，一再的退让，换来的是更加过分的行为，还要求我们补齐做错窗户的钱，才会重新给我们做新的窗户。我们找到商场的工作人员去协商，老板说，错的窗户和新要做的窗户是两回事。如果不做错，我们需要多花钱重新做窗户吗？

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