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不专业的无良商家欺负消费者

8月6号我在网上咨询了这个商家可以做这家店的窗户不,他们说可以做。
我们8月7日就去他店里定下了窗户,当时我们很急切的要做这个窗户。因为他说他可以做出一模一样的窗户,所以他开的价格很贵,我们也没有讲价当场就付了定金。

后来他给我们出了设计图,线上线下也没有对我进行讲解,就这样确认下单了。而且要求我们付了百分之90的款项。因为相信他们的专业,我很爽快的付了这个钱。

9月6日到店安装的时候,窗户就是这个样子,和我要的完全不一样。现场我提出质疑,老板态度非常恶劣,一直说是我的责任。事情发生到现在,我们没有听见商家的一句道歉,还说我们不讲理。
我相信换作任何一个消费者,应该都无法接受这样的处理态度。

后来为了店里的顺利装修,我们决定出一部分资金重新做这个门窗,一再的退让,换来的是更加过分的行为,还要求我们补齐做错窗户的钱,才会重新给我们做新的窗户。我们找到商场的工作人员去协商,老板说,错的窗户和新要做的窗户是两回事。如果不做错,我们需要多花钱重新做窗户吗?

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    不专业 ,应该找专业人士做
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